La fabrique de tours de jeux

+33 (0)9 707 35 209

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Qualité et garantie

Garantie

Parce que nous avons une confiance totale dans nos produits, nous vous donnons 10 ans de garantie sur toutes les pièces en bois et 2 ans sur tous les autres produits.

La période de garantie commence à la réception de la marchandise. Les droits statutaires du consommateur (droits de garantie et droit de rétractation) ne sont pas limités par la garantie.

Il n'y a aucune réclamation de garantie si le client lui-même ou un tiers provoque un défaut dans les pièces en bois en raison d'un montage incorrect ou si le défaut est dû à une mauvaise utilisation ou à une rétention du client ou de tiers. D'autres cas exclus de la garantie sont les dommages dus au vandalisme par le client ou des tiers, les propriétés typiques du bois ou les dommages liés aux intempéries.